Как вернуть или обменять товар надлежащего качества

Возврат
04-02-2018 г.

Как вернуть или обменять товар надлежащего качества

После передачи Вам товара, купленного в интернет-магазине, Вы вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение семи дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, т. е. отсутствуют признаки эксплуатации товара, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

 

  1. Для того, чтобы вернуть товар или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, Вам необходимо обратиться в интернет-магазин по телефону по номеру +7 (383) 247 9968 или по электронной почте info@nastolium.ru, назвать своё имя, номер заказа и контактный номер телефона.
  2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к нам, мы, по Вашему выбору:
    1. вернём Вам уплаченную за указанный товар денежную сумму или
    2. произведём обмен товара, как только аналогичный товар поступит в продажу в интернет-магазине, о чём мы Вас незамедлительно известим.
  3. Для обмена товара на аналогичный Вам необходимо согласовать с нами время и место обмена в одном из наших магазинов, и доставить товар. После проверки нашим продавцом целостности товара и сохранения его товарного вида мы обменяем Ваш товара на аналогичный.
  4. Для возврата уплаченных денежных средств Вам необходимо доставить товар в согласованные с нами место и время. После проверки нашим продавцом целостности товара и сохранения его товарного вида:
    1. в случае оплаты товара наличными, мы вернём Вам денежные средства наличными немедленно,
    2. в случае оплаты товара банковской картой Возврат денежных средств за возвращённый товар производится эмитенту карты в течение двух суток с момента получения от Вас товара, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция. Срок перечисления денежных средств эмитентом карты на Ваш расчётный счёт зависит от условий работы эмитента карты.
Успешно добавлено